Листування у Viber/Telegram: Як "чат" перетворити на залізобетонний доказ у суді?
Сьогодні ділові та особисті домовленості все частіше фіксуються у повідомленнях месенджерів. "Обіцяю повернути борг завтра", "Я згоден на ціну в 5000 грн", "Підтверджую, що відмовляюся від аліментів". Коли справа доходить до суду, ці електронні повідомлення можуть стати вирішальними доказами. Але чи є скріншот із Viber, який ви просто зробили на телефоні, достатнім для суду? Чи він має юридичну силу?
На жаль, у більшості випадків суди дуже скептично ставляться до простих скріншотів, адже вони легко піддаються маніпуляціям (їх можна відредагувати у фотошопі, змінити ім'я контакту тощо). Щоб листування в месенджерах стало вагомим доказом, його потрібно легалізувати. Це складний, але цілком реальний процес, який вимагає дотримання чітких процедур. У цій статті ми детально розберемо, як це зробити.
Належність та допустимість: Дві умови для доказу
Перш ніж суд прийме ваш скріншот, він має переконатися, що доказ є належним (стосується суті справи) та допустимим (отриманий у законний спосіб і правильно оформлений).
Ключова проблема з месенджерами — це неможливість перевірити, хто саме писав повідомлення. Telegram, Viber, WhatsApp не надають цих даних українським судам без спеціального запиту, який часто залишається без відповіді, оскільки сервери знаходяться за кордоном.
Шлях №1: Нотаріальне посвідчення (найбільш надійний)
Це "золотий стандарт" легалізації електронних доказів. Протокол огляду веб-сторінки або листування, складений нотаріусом, має найвищу юридичну силу в суді.
Як це працює:- Ви звертаєтесь до нотаріуса.
- У присутності нотаріуса ви відкриваєте додаток (наприклад, Viber або веб-версію месенджера) на своєму телефоні чи комп'ютері.
- Нотаріус перевіряє, хто ви (за паспортом), перевіряє, що це саме ваш телефон і ваш акаунт, а також ідентифікує номер телефону чи обліковий запис співрозмовника.
- Він складає офіційний Протокол огляду інформації, розміщеної в мережі Інтернет або на пристрої. У цьому протоколі він детально описує зміст вашого листування, зазначає дати, час, імена контактів і посвідчує справжність інформації.
- Цей протокол подається до суду як доказ.
Переваги: Це залізобетонний доказ, оскільки нотаріус засвідчує факт існування листування на конкретну дату і час.
Недоліки: Досить дорого і не всі нотаріуси беруться за таку процедуру.
Шлях №2: Самостійна фіксація та подання до суду
Якщо нотаріальний протокол неможливий, ви можете спробувати інший шлях, але він є менш надійним.
- Робіть скріншоти правильно. Скріншот має бути максимально детальним: має бути видно вашого співрозмовника (ім'я чи номер телефону), дата, час, контекст розмови.
- Додайте до позову клопотання. Разом зі скріншотами ви подаєте до суду клопотання про їх огляд. Ви просите суд перевірити автентичність скріншотів, оглянувши ваш телефон або комп'ютер у судовому засіданні.
- Пояснюйте суду. У своїй позовній заяві або поясненнях ви повинні чітко пояснити, чому ці скріншоти є важливими і як вони доводять вашу позицію.
Ризик: Суд не зобов'язаний задовольняти ваше клопотання і може відмовити в огляді скріншотів, посилаючись на їх сумнівну достовірність. Відповідач, швидше за все, заявить, що це підробка.
Що суд точно відхилить?
- Скріншоти без ідентифікації: Якщо не видно номеру, нікнейму, дати або часу.
- Відредаговані скріншоти: Якщо видно сліди редагування або обрізання.
- Докази, отримані незаконно: Наприклад, листування, отримане шляхом злому акаунта співрозмовника.
Роль адвоката: Ваш "перекладач" із цифрового на юридичний
Легалізація електронного листування — це складна юридична процедура, де легко припуститися помилки. Неправильно складене клопотання або відсутність нотаріального протоколу можуть коштувати вам виграної справи. Покластися на те, що суд сам розбереться — це ризик, на який не варто йти.
Саме тому звернення до кваліфікованого юриста є необхідним. Досвідчені адвокати, як фахівці компанії platinum-lawyer.com, знають, як правильно працювати з електронними доказами. Такий раціональний підхід гарантує, що ваші найцінніші докази будуть прийняті судом. Адвокат:
- Допоможе вам правильно зафіксувати листування.
- Організує процедуру нотаріального посвідчення, якщо це можливо.
- Якщо ні — складе грамотне клопотання до суду про огляд доказів та обґрунтує його необхідність.
- Надасть переконливі аргументи, чому листування є достовірним і важливим для справи.
- Ефективно представить ваші інтереси в суді, щоб суд врахував ваші докази.
Висновок: Повідомлення має силу лише тоді, коли воно легалізоване
Листування в месенджерах, безумовно, є цінним джерелом інформації для суду. Воно може довести факт домовленості, погроз, обману чи інших обставин. Але лише якщо воно належним чином оформлене та подане. Не ризикуйте своєю справою, покладаючись на прості скріншоти. Перетворіть свої цифрові докази на юридично непохитні документи, а для цього — зверніться за допомогою до професіоналів.
